Functie omschrijving
Momenteel zoeken wij een service adviseur voor onze opdrachtgever in de Zaanstreek.
Wat ga je doen?
Als service adviseur ben jij het aanspreekpunt voor klanten en de rechtstreekse lijn naar jouw collega's in de werkplaats.
Een greep uit jouw afwisselende werkzaamheden:
- Je ontvangt onze klanten en maakt afspraken over de werkzaamheden. Denk daarbij aan de kosten en de tijdsduur van de reparatie/onderhoud en je zorgt waar nodig voor tussentijdse updates richting de klant
- Je vertaalt de wens van de klant naar duidelijke instructies voor de monteurs
- Je maakt in overleg met de werkplaatschef de planning van de werkplaats. Ook factureer je de werkplaatsactiviteiten en ben je verantwoordelijk voor de retourfacturen
- Je informeert de klant over eventuele extra werkzaamheden die waardevol zouden kunnen zijn
- Je onderhoudt goed contact met klanten, collega dealers, bergingsbedrijven etc etc.
- Tenslotte verricht je overige voorkomende administratieve werkzaamheden op de receptie
Functie eisen
Wat neem je mee?
- MBO+/HBO werk- en denkniveau
- Ervaring in een soortgelijke functie
- Technische kennis van personen- of bedrijfswagens en waar nodig de bereidheid om bij te leren.
Wat bieden wij
- Wij bieden een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving
- Je maakt deel uit van een enthousiast en gemotiveerd team waarin jouw talent en inzet gewaardeerd wordt
- Daarnaast bieden wij een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
Interesse? Ben je geïnteresseerd in deze functie? solliciteer dan via de button. Wil je meer weten of lukt het niet om via de button te reageren, bel dan naar 075-6218845 of mail naar info@interselektie.nl