Functie omschrijving

Voor een grote producent van houtbewerkingsmachines, een wereldwijd marktleider zijn wij op zoek naar een technical support engineer ten behoeve van CNC Machines. Het team in de Zaanstreek is verantwoordelijk voor de verkoop, service, opleiding en het onderhoud. De klanten zijn professionele houtbewerkers zoals timmerfabrieken, interieurbouwers, bouwbedrijven, trappenfabrikanten en meubelindustrie.

Als technical support engineer ben jij de spil tussen onze monteurs, klanten en serviceafdeling van de fabriek. Je werkt als engineer op de servicebinnendienst, je bent telefonisch of met TeamViewer bezig met het analyseren en het oplossen van storingen. Als een storing niet online opgelost kan worden, wordt er analyse gemaakt om een field service engineer naar de klus te sturen met de juiste instructie en onderdelen. Je legt je werkzaamheden, adviezen en uiteindelijk gekozen oplossingen vast in een CRM-systeem. Dit is naslagwerk voor de organisatie en hiermee kun je de klant op lange termijn weer van dienst zijn.

Functie eisen

• Minimaal technische MBO-4 opleiding;
• Technische kennis op het gebied van elektrische schakelingen en zoeken van storingen vanuit de PLC;
• Computervaardig;
• Enthousiast, gemotiveerd en oplossingsgericht;
• Klantgericht en stressbestendig;
• Juiste communicatieve vaardigheden;
• Ervaring in soortgelijke functie is een pre;
• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat bieden wij

• Een dynamische baan bij een bedrijf wat voortdurend ontwikkeld om een leidende rol te blijven spelen in de markt;
• Mooie werkomgeving, fijne collega?s en werken in een internationaal bedrijf;
• Fulltime baan met een goed én concurrerend salaris  tussen de 2.550,- en 3.450,- bruto per maand;
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden conform de cao Metaalbewerkingsbedrijf;
• Eigen verantwoordelijkheid en de kans om je verder te ontplooien;
• Zicht op een vaste aanstelling;
• Werken bij een internationaal logistieke organisatie in een gemotiveerd team in de regio Zaanstreek!;
• Een vast contactpersoon bij Interselektie.

Ben je geïnteresseerd in deze functie solliciteer dan via de button.
Wil je meer weten of lukt het niet om via de button te reageren bel dan naar 075-6218845 of mail naar info@interselektie.nl